В России составили рейтинг автомобильных брендов по индексу удовлетворенности автомобилем

Аналитическое агентство «АВТОСТАТ» в конце 2014 года провело on-line исследование степени удовлетворенности автовладельцев своим автомобилем после покупки.

Не удивительно, что не разочаровали своих владельцев автомобили премиум-класса. Больше всего россияне оказались довольны своими автомобилями BMW, Land Rover, Lexus.

Аналитики предоставили перечень вопросов, отвечая на которые можно было выявить уровень удовлетворенности свои «железным конем».

Дать оценку автомобилю необходимо было по 16 критериям. Автовладельцы оценивали надежность, качество, дизайн, комфорт и так далее по пятибалльной системе.

В результате на вершине рейтинга оказался немецкий бренд BMW с 88,5 баллами. Не на много отстал от BMW Land Rover, набравший 88,2 балла довольных автовладельцев. Замыкает тройку лидеров Lexus с 88,0 баллами.

Среди представителей массового сегмента в десятку попали Honda, Toyota, Volkswagen и Skoda.

Что касается автомобилей, которые чаще всего подводили своих владельцев, то ими оказались Lada (68,8 балла) и Daewoo (66,9 балла).