Крупный банк получил штраф в размере 500 000 рублей за более чем 50 назойливых звонков в день жителю Новосибирска с напоминаниями о задолженности по кредиту.
Отметим, что, по закону, банк имеет право контактировать с клиентом не более 2 раз в неделю. Однако в данном случае, сотрудники банка совершили 193 вызова за неделю, что значительно превышает установленный предел.
Вследствие поданной жалобы заемщика, банк был оштрафован в соответствии с частью 1 статьи 14.57 КоАП РФ. Организация признала свою вину и произвела уплату штрафа.
К слову, предыдущие случаи подобных нарушений также фиксировались в разных регионах России.
