Ситуация в екатеринбургских поликлиниках действительно вызывает серьезные затруднения как для пациентов, так и для медицинского персонала. Переход на новую информационную систему привел к ряду проблем, включая неисправности в работе электронной очереди и ограничения в записи через «Госуслуги». Пациентам приходится стоять в очереди за талонами, а также решать другие трудности, такие как затруднения с больничными и получением направлений на льготные лекарства.
Медики также сталкиваются с проблемами. Они не могут вносить информацию о приемах пациентов задним числом из-за неисправности Единой цифровой платформы. Это создает сложности при ведении медицинской документации. Регистраторы иногда не видят необходимых данных о пациентах, таких как информация о диспансерном учете, что может приводить к неправильной записи на прием к специалистам.
Такая ситуация требует оперативного решения и улучшения работы новой информационной системы, чтобы обеспечить более комфортные условия как для пациентов, так и для медицинского персонала.
