«Сильный перегрев одного из серверных кластеров может вызывать проблемы с подключением для европейских пользователей на протяжении нескольких часов. Извините за неудобства, проблема решается», - написал Дуров.
Massive overheating in one of the Telegram server clusters may cause some connection issues for European users within the next couple of hours. Apologies for the inconvenience – the problem is being solved.
— Pavel Durov (@durov) 28 квітня 2018 р.
На невозможность воспользоваться мессенджером Telegram пользователи начали жаловаться около 2 часов ночи 29 апреля. Информация об этом отображена и в сервисе DownDetector. Не могли подключиться к Telegram пользователи из Европы, США и азиатских стран.
По последним данным аудитория мессенджера Telegram превышает 200 млн человек. При этом в России данный сервис внесен в реестр запрещенных и подлежит блокировке по решению суда. Роскомандазор блокирует Telegram, поскольку мессенджер отказался предоставлять ФСБ ключи к расшифровке сообщений, заявив, что это невозможно сделать по техническим причинам.