Viber сообщил о блокировке используемых им серверов

Компания Viber подтвердила информацию о блокировке доступа к используемым ею серверам. По этой причине у российских пользователей мессенджера возникли проблемы с подключением. В частности, они сообщают о трудностях с отправкой и получением сообщений.

Как отметили в компании, этот сбой связан с решением некоторых операторов блокировать доступ к серверам.

«На данном этапе мы не понимаем причины этого решения. Повторимся: пользователи Viber страдают от решения, не связанного с Viber напрямую», — заявили в Viber.

Также было сказано, что в компании работают над решением проблемы. Однако названия операторов, заблокировавших доступ к серверам, в мессенджере не уточнили.

Согласно данным сервиса Down Detector, который отслеживает неполадки в работе сайтов и программ, проблемы с работой Viber возникли у пользователей в европейской части России. Так, 45% жалоб касаются отсутствия подключения, 33% — отправки и получения сообщений, еще 20% — авторизации.

Ранее подобные проблемы возникли у пользователей мессенджера WhatsApp.