По сообщению Невского экологического оператора, в получаемые петербуржцами платёжки впишется строчка с суммой оплаты за обращение с твёрдыми коммунальными отходами. Если в полученных на данный момент квитанциях этот пункт не стоит, то январский платёж прибавят к коммунальным платежам следующего месяца.
Разнобой с документами произошёл вследствие технических накладок. Как объяснили представители оператора, в дальнейшем плата за вывоз мусора будет вписываться в квитанции на регулярной основе. В том случае, если жители дома напрямую связаны с регоператором, то квитанцию пришлёт ЕИРЦ, в остальных случаях – счёт за вывоз ТКО выставят в платёжках от УК, ТСЖ, ЖСК или расчётного центра, привлечённого ими.
В том случае, если у горожан возникнут вопросы по начислениям, можно будет уточнить их по телефонам, указанным в квитанциях. В ЕИРЦ жители могут обращаться на горячую линию +7 (812) 303-80-90 или заполнив форму обратной связи на официальном портале «Петроэлектросбыта»
